FAQ - PSD

FAQ, Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

• Tanya : Saya posisi diluar kota/ luar jawa, bagaimana sistem pembayarannya?
• Jawab : Setelah ada pemesanan CO/ PO, berikan alamat yang jelas, kami akan estimasi untuk biaya pengirimannya, umumnya pengiriman via Expedisi door to door, setelah siap kami informasikan kembali, type mesin yang dipesan, accessories, biaya kirim, Lama waktu kirim, total biaya semua, setelah pembayaran masuk, kami kirim ke expedisi akan kami sampaikan bukti resinya

* Semua transfer/ pembayaran sebaiknya ditujukan atas nama Perusahaan kami bukan nama pribadi/ perorangan untuk menjaga hal-hal yang tidak diinginkan

• Tanya  : Bagaimana Jika terjadi kerusakan mesin dan tidak dapat digunakan?
• Jawab  :Semua mesin dari kami sudah mendapat perlindungan atau gararansi service/ maintenance

• Tanya  : Saya posisi diluar kota/ luar pulau jawa …Saya sudah Install Drivernya, Kabel sudah saya sambungkan tetapi tetap saja, mesin tidak bisa conect/difungsikan sebagai printer ?
• Jawab  : Restart mesin, cek IP Addres pada mesin dan computer, test print jika masih masalah juga hidupkan computer sambungkan keinternet, kami akan pandu dan installkan dari jarak jauh

• Tanya  : Saya baru pemula, bagaimana cara memfotocopy sebuah dokumen, KTP, atau lain-lain.
• Jawab  : Sewaktu Pemasangan pertama kali, Tenaga Ahli kami akan mengedukasi cara pengoperasian mesin, cara fotocopy bolak balik, cara pembesaran, perkecil serta penanganan masalah yang akan timbul.

• Tanya  : Bagaimana Jika terjadi masalah? mesin tidak dapat digunakan?
• Jawab   : Teknisi kami, akan memandu via telpon cara penangannya, jika masih masalah teknisi kami akan datan ketempat untuk perbaikan.

• Tanya  : Bagaimana Jika tinta habis atau Spare-part Rusak apakah tersedia?
• Jawab  : Pada dasarnya, mesin yang kami jual dan rekomendasikan sudah tersedia bahan habis pakainya maupun spare-partsnya

Fotocopy Rekondisi :

• » Fotocopy Hitam Putih
• » Fotocopy Warna

Fotocopy Baru :

• » B/W Copiers
• » Colour Copiers

Cari bedasarkan Pemakaian :

• » 0 – 100 Sheet per-hari 
• » 100 – 200 Sheet per-hari
• » 200 – 300 Sheet per-hari
• » 300 – 500 Sheet per-hari
• » 500 sheet lebih / hari